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宽带故障怎么办?学会这几招,秒变排障达人!

浏览数:81 

整理:曲靖长城宽带

不少小伙伴们已经休假在家了

话说在家怎么少的了上网

遇到宽带偶尔出些小问题

闹些小脾气,肿么办?

其实,有些问题咱可以自己轻松搞定滴

Get!小移教您常见宽带故障解决技巧

01

 检查网线  

检查网线接口有没有松掉(网线两端都要检查),松掉了的话插紧后重拨一下;看网线有没有坏掉(包括网线和水晶头),换一根网线试一下,如果可以则是网线坏掉。

02

 重启设备  

在您对路由器、电脑进行更换后,或者其他不明原因下,可能导致上网中断,尝试关闭路由器和电脑,等待10分钟后进行重启,故障可能就会消除。

03

 检查宽带账号  

如果账号和密码输入不正确,也会出现无法登录的情况,同时确认下宽带账号是否到期、欠费。

04

 检查电脑软件  

用最新版本的网络助手类软件的电脑故障诊断功能进行检查,检查后按结果进行修复;

病毒感染:用杀毒软件进行杀毒;

重置电脑网络防火墙:打开"控制面板"——打开"WindoWs"防火墙——单击窗口左边的"还原默认设置"进行重置;

网卡驱动损坏: 重装网卡驱动,到官网上下载对应电脑型号的网卡驱动,双击安装。

05

 检查路由器  

由于墙壁对Wi-Fi信号有阻挡,不同品牌、不同价格的无线路由器的穿墙能力都不相同,所以推荐使用穿墙能力较强的路由器。

安装好路由器,使用之前还要检查路由器是否正确配置,点开下方二维码查看家用无线路由器配置指南,简单易懂好操作。

如果以上方法都未解决问题,不用担心

我们提供宽带一站式解决方案

您可以通过以通过访问www.cckdqj.com

一键排障、自动诊断、密码重置等服务

当然,您还可以拨打95079

预约上门排障和维修服务

风里雨里

小移家的宽带装维师傅都会帮您


关于宽带保养,还有这些小贴士

设备供电电源必须满足设备的输入电压要求(电压不稳定易导致设备工作不正常而宽带频繁掉线);

设备放在通风良好易于设备散热的地方;

强雷电天气请断开设备电源,并拔出连接在设备上所有的线缆,以免设备遭雷击损坏(即使没有直接击坏也会不稳定);

防止异物(如金属)通过散热孔进入设备(易导致电路板短路烧坏设备);

勿踩踏、拉扯和过度弯折设备线缆、以免引起设备故障;

勿使用已破损或已老化的线缆;在无专业人员指导下,请勿打开设置自行拆装。