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获取宽带新用户越来越难,运营商的新出路何在?

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获取宽带新用户越来越难,运营商的新出路何在?

来源:曲靖长城宽带

目前,固网宽带市场竞争非常激烈,存量空间已经越来越小。除了三大运营商拼命争夺用户,工信部还进行了宽带接入网业务试点向民营企业开放。当然,面对这个不断被压缩的存量空间,三大运营商都已经探索出了智慧家庭时代的新出路。

随着互联网、通信、云计算、大数据以及人工智能技术的不断融合发展,智慧家庭产业在近几年得到了迅速发展,成为新的蓝海市场。放眼全球,智慧家庭已然成为近几年科技潮流,而我国也把智慧家庭产业确定为重点发展的战略性新兴产业。


智慧家庭行业发展现状

研究机构Juniper Research预计,2018年全球智慧家庭市场规模将达710亿美元,其中中国市场占比将达32%,意味着智慧家庭将会形成一个超过1400亿元人民币的巨大市场。同时据易观数据预测,到2020年我国智慧家庭市场规模约为5.8万亿元,发展空间巨大。

在智慧家庭行业,高通、英特尔、苹果、谷歌、亚马逊、三星、海尔、腾讯、阿里巴巴、小米、乐视等国内外巨头正纷纷抢滩登陆,各自利用自身优势,选择某个领域层次切入,并向其他层次延伸和扩展。但目前尚无统一的行业标准,产品多以单品的形式存在,功能单一,无法互联互通,未能抓住用户痛点,缺乏场景化、系统化的智慧家庭体验,造成用户黏性不足,难以吸引用户持续使用。


运营商对智慧家庭的争夺战

随着4G、5G、提速降费等政策和环境的变化,国内宽带市场格局变数加大;同时,智能电视、智能手机、智能家居等各种智能终端产品呈现爆发性增长,运营商不限流量融合IPTV、OTT等视频业务也迅猛发展。在安徽、湖北、湖南等中部地区,以流量不限量+百兆光宽+IPTV 为主要内容的融合套餐深受用户的欢迎,其中中国电信的此类套餐最具性价比。运营商对智慧家庭的争夺初露端倪。


2017年年底,中国电信邀请智能组网领域、4K视频领域、智能家居等领域合作伙伴,公开展示了其在智慧家庭的业务布局;2017年宽带用户增长缓慢的中国联通,则借助全球千兆网络的发展红利重拳反击,推出“互联网家”平台,联合开拓家庭市场;中国移动于近日发起2018年首批400万台的“精品智能家庭网关终端”集采。

不过,有资深人士表示,智慧家庭是运营商都想打造的,每一家都想抢占客厅市场,但目前除了4K高清视频,还没有其他更好抓手,对用户的黏性不强。

智慧家庭市场潜力巨大,未来可期。2018年,运营商将深入布局抢占客厅入口,对智慧家庭的争夺也会变得更加激烈。未来家庭市场大战将如何变化,我们继续观战。