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为什么现在使用电信宽带的人越来越少了?

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整理 曲靖长城宽带

曾经,中国电信宽带是宽带领域当之无愧的老大,甩其它友商好几条街。

然而,现在中国电信宽带的用户数,被中国移动宽带用户数超越,已是板上钉钉。


三大运营商最新的财报数据显示,截至6月底,中国移动、中国电信、中国联通累计宽带用户数量分别为1.35073亿户、1.4062亿户、7891.6万户。

而在用户增速方面,中国移动1-6月宽带用户净增数分别为407.6万、308.1万、407.6万、317.8万、335万、462.5万。

反观中国电信,1-6月宽带用户净增数分别为103万、98万户、175万、100万、99万、134万,基本上只有中国移动宽带用户净争数的三分之一。

这意味着,在宽带市场上难逢对手的中国电信,已经后继乏力了。


为什么现在选择使用中国电信的人越来越少了?

第一,贵。

中国电信的宽带有其独有的优势,比如稳定、快速。

但这一切都是跟价格相关联的。

同样速率的宽带,中国电信的价格动辄是中国联通和中国移动的两倍,甚至更高。

在中国联通、中国移动的宽带不断升级,稳定性越来越高的情况下,中国电信的优势正越来越小,但价格不降反增。

如此,更多的用户肯定愿意选择性价比更高的中国移动和中国联通宽带。


第二,服务差。

很长时间以来,中国电信都是宽带领域无可撼动的老大,就跟中国移动的通信服务一样,地位越稳固,越不把用户放在心上,服务相对越差。

随便一个故障,都必须要第二天,甚至要三四天才能处理,中国电信宽带的服务质量亟需改观。

反观中国移动宽带,虽然问题比中国电信多,但只要有问题,24小时内肯定给你处理。

虽然问题不一定解决的好,但至少态度上让用户感觉舒服。


总结而言,之所以现在很多人选择联通和移动的宽带,而不是用质量最好的电信,除了电信宽带太贵之外,更多的还是中国电信长期以来一家独大,不思进取的结果。